Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

mb669i xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu cá nhân và thông tin tài khoản được thu thập, sử dụng và bảo vệ ra sao.

Mã hóa SSL toàn diệnDữ liệu không chia sẻ bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầu
mb669i Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mb669i bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, từ trang đăng nhập đến bước xác nhận giao dịch. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản chính.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống mb669i đi qua kết nối SSL, kể cả khi bạn dùng điện thoại để nạp qua MoMo hoặc ZaloPay.

Chính sách cookie

Cookie phiên dùng để giữ bạn đăng nhập và lưu ngôn ngữ, thiết bị ưu tiên. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu không cần thiết sẽ được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Kiểm soát của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản — tất cả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Yêu cầu về quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc. Bạn có thể gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây.

Hỗ trợ trực tiếp Chat trực tiếp trên trang — đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và xác minh tài khoản trong giờ hoạt động.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh đúng chủ sở hữu.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản — lựa chọn nhanh nhất để ghi nhận yêu cầu về quyền riêng tư.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản và cách xử lý thông tin thanh toán tại mb669i.

Chúng tôi lưu mã xác nhận giao dịch và số ví để đối soát nạp/rút tiền. Thông tin này không được chia sẻ ra ngoài và chỉ dùng để xác minh giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc dùng biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo quy trình xóa dữ liệu hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt ngôn ngữ, thiết bị. Bạn tắt cookie phân tích trong trình duyệt bất kỳ lúc nào — chỉ cookie phiên là cần thiết để tài khoản hoạt động bình thường.

Không vì mục đích thương mại. Trường hợp duy nhất chúng tôi cung cấp dữ liệu là theo yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực cho phép truy cập.

Toàn bộ kết nối từ điện thoại đến hệ thống mb669i đều được mã hóa SSL. Biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt của bạn xác nhận kết nối đang được bảo mật.

Liên hệ ngay qua kênh chat hỗ trợ tiếng Việt hoặc gửi email mô tả sự việc. Đội ngũ xử lý bảo mật sẽ xem xét và phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.